Homepage difficulties / Dificultades con la Página de inicio

Incident Report for ReSales Online

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jul 16, 2026 - 12:01 CEST

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

If you still have issues to login please try opening an new browser and login as normal, or contact our Customer Support team.
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El arreglo se ha implementado y estamos monitorizando.

Si aún tiene difficultades, prueba en un navegador nuevo o contacta con nuestro equipo de soporte.

Posted Jul 16, 2026 - 12:00 CEST

Update

We are continuing to investigate this issue.

Posted Jul 16, 2026 - 11:59 CEST

Investigating

Apologies for the delay, our IT department are still investigating.
If you cannot access the homepage to login, please try the following link or contact our Support team:
https://auth.resales-online.com/en/login?website=resales-online.com
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Disculpe la demora, nuestro departamento informático siguen investigando.
Si no pueden acceder a la página para acceder, prueba por favor el enlace siguiente o contacta con el equipo de soporte:
https://auth.resales-online.com/en/login?website=resales-online.com

Posted Jul 16, 2026 - 11:12 CEST

Identified

We are receiving reports from agents experiencing difficulties with the ReSales homepage.
Our IT team are investigating now and we expect to have it resolved in the next 30 mins.

Please subscribe if you want to be notified by Email, and sorry for any inconveniences

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Estamos recibiendo avisos de agentes que tienen dificultades con la página de inicio.
Nuestro equipo técnico están investigando el fallo y esperemos tenerlo resuelto en los próximos 30 minutos.

Por favor, suscríbete si quieres ser notificado por Email, y disculpa las molestias

Posted Jul 16, 2026 - 10:45 CEST

This incident affected: System Status.